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- 如何加入會員?

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- 我要怎麼在官網下單購買?

1. 選定商品及確認數量後,按下「加入購物車」

2. 進入購物車頁面後,確認金額數量,物流,付款方式,地址,及總金額等相關資訊後,按下「立即結帳」。 (您所有的優惠券及購物金也會在這裡出現)

3. 系統會寄一封訂單通知至您指定的EMAIL信箱,付款完成後,我們會立即排單出貨。

- 配送方式 (不含假日)

● 所有商品下單"付款完"後約3-5個工作天寄出,若遇缺貨需1-2週的工作天後寄出
● 台灣地區 順豐宅配/黑貓宅急便:約2-3天到貨 (偏遠地區會再增加天數)

● 台灣地區 7-11、全家、萊爾富超商取貨:約4-6天抵達超商
● 離島地區請選離島宅配。或先私訊我們再下單哦

● 超取有重量及材積限制,若醬油類品項超過3瓶以上 或是禮盒類商品超過 4盒以上 麻煩請選擇 宅配出貨 


🌱 貼心提醒
● 商品屬於食品類(例如可可茶/醬油/米餅/酥餅類),基於食品安全衛生考量,僅限於有過期、瑕疵、配送錯誤等情形下可辦理退換貨。酥餅類原則上是常溫保存,但若家中較為潮濕悶熱,建議冰箱冷藏保存。
● 若選擇超取包裹寄出後,因個人因素而未取貨,導致包裹退回
七天內若要再次寄出則需補運費 250 元,而七天內聯繫不上或是沒有回覆將一律視同放棄包裹且不予退款,如有不便之處敬請見諒。

● 醬油類商品由於為玻璃瓶包裝,建議物流選擇宅配較為安全
● 客服時間:週一至週五9:00-18:00(例假日休息) 
● 港澳地區 順豐宅配(亦可提供智能櫃地址):約1-3個工作天到貨

-可以開立統編或使用載具嗎?
● 我司採用手開發票,所以無法使用載具。若需要統編,請在下單時,於「訂單備註」中說明需要開立的 「抬頭」及「統編」即可。

-其他資訊: 

● 食品業者登錄字號: D-182937478-00000-9

● 投保產品責任險字號: 0902-2236006977-02

 

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